De organisatie en het beheer van een meertalig callcenter dat 24/24u en 7/7d bereikbaar is
Referentie GBBW001/2026 - 1 · 727117-2026
- Plaats
- Brussel
- De uiterste datum
- Gepubliceerde waarde
- Onbekend
- CPV
- 79512000
Dit callcenter moet, met behulp van telefonisten, de bellers doorverwijzen volgens een vastgesteld protocol. Dit houdt met name in: o Het oriënteren en registreren van de gegevens van patiënten die zich naar de medische wachtposten begeven; o Het invoeren van de gegevens van patiënten bij huisbezoeken en het zo goed mogelijk organiseren van de ritten van de dienstdoende artsen, waarbij hun verplaatsingen worden geoptimaliseerd, de wachttijd voor patiënten wordt beperkt en rekening wordt gehouden met eventuele taalvoorkeuren; o Bij te dragen aan de verbetering van de Brusselse Wachtdienst aan de hand van het callcenter.
Mijn offerte voorbereiden en invullen
Dictee uit de TED-aankondiging en de gelezen documenten, in volgorde. Elke stap herneemt de gepubliceerde tekst en de plaats waar die gelezen is. Er wordt geen veld toegevoegd. aoex dient de offerte niet in.
Dictee kopiëren. PDF downloaden. aoex dient de offerte niet in jouw plaats in. Alleen gepubliceerde tekst staat hier. Het bestek is bepalend.
Vergelijkbare opdrachten die nog open zijn
- Overflow contactcenter
- Wie koopt
- Smals
- De uiterste datum
- Overflow contactcenter
- Wie koopt
- Smals
- De uiterste datum
- Overflow contactcenter
- Wie koopt
- Smals
- De uiterste datum
- Overflow contactcenter
- Wie koopt
- Smals
- De uiterste datum
- De organisatie en het beheer van een meertalig callcenter dat 24/24u en 7/7d bereikbaar is
- Wie koopt
- GARDE BRUXELLOISE - BRUSSELSE WACHTDIENST
- De uiterste datum
- Marché public de services portant sur deux évaluations thématiques et l'évaluation d'impact du programme FSE+ 2021-2027 Wallonie-Bruxelles
- Wie koopt
- Ministère de la Communauté française
- De uiterste datum
