Softwaretoepassing voor het digitaal beheer van vergunningen en aanvragen met betrekking tot het gebruik van het openbaar domein en evenementen

Référence PPP00O-2307/6228/2026/2307 · bosa-13afb3c7-79b6-4f1d-ac6a-a2b39571391b

Qui achète

Herent

Lieu

Inconnu

La date limite

2026-12-01 10:00

Valeur publiée

Inconnu

CPV

Inconnu

Voorwerp van deze diensten Deze opdracht heeft betrekking op de levering, implementatie, configuratie, opleiding, het onderhoud en de ondersteuning van een softwaretoepassing voor het digitaal beheren van aanvragen en vergunningen met betrekking tot het gebruik van het openbaar domein en evenementenbeheer. De software wordt aangeboden als een Software-as-a-Service (SaaS)-oplossing en omvat gedurende de volledige looptijd van de overeenkomst minstens hosting, onderhoud, updates, opvolging van de uitvoering, het toezicht, de handhaving en de rapportering. De aanbestedende overheid wenst één geïntegreerde oplossing die zowel de processen inzake inname van het openbaar domein als evenementenbeheer ondersteunt. De oplossing dient voldoende flexibel en configureerbaar te zijn om toekomstige wijzigingen aan wetgeving, reglementeringen, werkprocessen en bijkomende vergunningstypes te ondersteunen. De opdracht omvat minstens: - de levering, implementatie en configuratie van de softwaretoepassing; - de begeleiding bij de implementatie en ingebruikname van de softwaretoepassing; - de migratie van bestaande gegevens, voor zover dit in het kader van de opdracht vereist is; - de opleiding van beheerders, dossierbehandelaars en eindgebruikers; - het onderhoud, de hosting, de functionele en technische updates en de ondersteuning gedurende de volledige looptijd van de overeenkomst; - de realisatie, configuratie en het onderhoud van de noodzakelijke koppelingen met externe toepassingen, waaronder minstens GIPOD, FOCUS en de overige in dit bestek vermelde integraties; - de terbeschikkingstelling van een testomgeving tijdens de implementatiefase; - de ondersteuning bij de overgang naar productie en de nazorg na ingebruikname. Doelstelling van de opdracht De oplossing moet: - de dienstverlening aan burgers, ondernemingen en andere aanvragers verbeteren; - de administratieve verwerking van aanvragen efficiënter laten verlopen; - de digitale gegevensuitwisseling tussen alle betrokken partijen maximaal ondersteunen en automatiseren; - de opvolging van dossiers en vergunningen vereenvoudigen; - een correcte toepassing van de gemeentelijke reglementen ondersteunen; - de samenwerking tussen gemeentelijke diensten, politie, adviesinstanties en andere betrokken partners ondersteunen; - terreincontroles en handhaving digitaal ondersteunen. De toepassing moet voldoende flexibel en configureerbaar zijn om toekomstige wijzigingen aan wetgeving, gemeentelijke reglementen, werkprocessen en organisatorische behoeften te ondersteunen, zonder dat hiervoor telkens maatwerk vereist is.

Source officielle e-Procurement (BOSA)

Échéances encore ouvertes